Pomoc
Ogłoszenia
- Czy muszę się rejestrować, by wystawić ogłoszenie?
- Tak, trzeba być zarejestrowanym użytkownikiem
- Jaki jest koszt wystawienia ogłoszenia?
- Wystawienie oraz późniejsze jego wyświetlanie jest w pełni darmowe przez cały okres czasu.
- Czy dołączanie zdjęć/wideo do oferty jest dodatkowo płatne?
- Możesz dołączyć do każdej oferty 4 zdjęcia i/lub 1 film wideo bez ponoszenia kosztów.
- Jak długo moje ogłoszenie będzie się wyświetlać?
- Standardowo do 30 dni.
- Kiedy moje ogłoszenie zacznie się wyświetlać?
- Z chwilą prawidłowego zapisu w naszej bazie danych.
- Jak zmienić treść w swoim ogłoszeniu?
- W zakładce "Moje ogłoszenia" (widoczne po zalogowaniu) znajduje się lista Twoich ofert, klikając w nazwę oferty zostaniesz przeniesiony(a) do formularza edytującego ofertę. Po wprowadzeniu zmian kliknij przycisk "zapisz".
- Jak dodać/usunąć zdjęcia?
- W zakładce "Zdjęcia" (odnośnik do niej jest umieszczony przy każdej Twojej ofercie w zakładce "Moje ogłoszenia") - Po klinięciu w nią, pojawi się lista wszystkich zdjęć wraz z odnośnikami do ich usunięcia. W przypadku gdy liczba załączonych zdjęć jest mniejsza niż 4, pojawi się również formularz z możliwośćią dodania nowego zdjęcia
- Co to jest "główne zdjecie"?
- Jest to podstawowe zdjęcie dołączone oferty. Pojawiać się ono będzie w postaci miniaturki na stronie głównej oraz wynikach wyszukiwania. Przy przeglądaniu pojedyńczej oferty, będzie ono automatycznie powiększone.
- Jak dodać wideo do oferty?
- W zakładce "Filmy wideo" (odnośnik do niej jest umieszczony przy każdej Twojej ofercie w zakładce "Moje ogłoszenia") - Po klinięciu w nią, pojawi się formularz z możwliością dodania filmu. Następnie należy wybrać film wideo i nacisnąć przycisk "Wyślij". Następnie prosimy o cierpliwość, w zależności od wielkości pliku strona może się odświeżyć od kilku sekund do kilkunastu minut. Po przesłaniu filmu, strona automatycznie się odświeży wraz z komunikatem czy operacja została przeprowadzona prawidłowo.
- Jakie warunki musi spełniać film dołączany do oferty?
- Musi być zgodny z regulaminem serwisu oraz wielkość filmu nie może przekraczać 1GB. Obsługiwane formaty wideo to .WMV, .AVI, .MOV i .MPG, nagranych za pomocą większości aparatów i kamer cyfrowych oraz telefonów komórkowych.
- Jak zastąpić aktualny film nowym?
- W zakładce "Filmy wideo" prześlij nowy plik wideo. Stary zostanie usunięty automatycznie.
- Jak usunąć film wideo z oferty?
- W zakładce "Filmy wideo" dla danej oferty należy kliknąć odnośnik "Usuń" znajdujący się przy ofercie.
Konto
- Adres e-mail
- Adres e-mail użyty podczas rejestracji nie jest nigdzie publikowany ani udostępniany osobom trzecim. Służy wyłącznie do logowania do Twojego konta oraz kontaktu z administracją serwisu.
- Login
- Jeśli ustawisz dogodny login dla Ciebie, będziesz mógł(a) dodawać aktualności do 140 znaków na temat swojej firmy, np. o nowych maszynach w ofercie, które będą się pojawiać na stronie głównej naszego portalu oraz w aktualnościach. Dodatkowym bonusem loginu jest unikalny adres Twoich ofert w naszym serwisie w postaci login.kupmaszyne.pl
- Co to są "Dane kontaktowe" podane podczas rejestracji?
- Wprowadzone dane są automatycznie dołączane do każdej Twojej oferty, by nie trzeba było za każdym razem wpisywać takich samych danych do każdej oferty z osobna (np. nr tel. kontaktowego, strony www czy adresu e-mail oferenta)
- Nie mogę się zalogować? Moje konto jest nieaktywne?
- By móc w pełni koszytać z możliwości serwisu. Należy aktywować swoje konto, by to uczynić należy kliknąć w link aktywacyjny wysłany na adres email użyty podczas rejestracji.
- Nie mogę się zalogować? Moje konto jest zawieszone?
- Twoje konto zostało zawieszone w wyniku masowego łamania regulaminu serwisu. W razie wątpliwości prosimy o kontakt z administracją serwisu.
- Link aktywacyjny nie dotarł?
- Najpierw upewnij się, czy email z linkiem aktywacyjny nie został oznaczony jako SPAM. Jeżeli mimo to, email nie dotarł. Prosimy skorzystać z funkcji ponownego wysłania linku aktywacyjnego.
- Zapomniałem/zgubiłem hasło do konta - co zrobić?
- Skorzystać z funkcji przypomnienia hasła
Serwis
- Jak skontaktowac sie z obsługą serwisu?
- Przez formularz kontaktowy - skontaktujemy się w ciągu 48h.